Ihre IT.
Komplett betreut.
Von der Überwachung bis zum Support – wir übernehmen Verantwortung für Ihre IT, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Seit 1995 · CrefoZert 2026 · IAPP-zertifiziert · EDV-Sachverständiger seit 2004
IT-Betreuung, die
proaktiv denkt
Managed IT-Services bedeutet: Wir kümmern uns umfassend um Ihre IT – von der Planung über den laufenden Betrieb bis zum Support. Statt zu reagieren, wenn etwas kaputt ist, handeln wir präventiv – Ausfälle verhindern, bevor sie entstehen.
Warum Managed IT-Services?
Kostenkontrolle
Feste monatliche Pauschale statt unkalkulierbarer Reparaturkosten. IT-Budget bleibt transparent und planbar.
Höhere Verfügbarkeit
Proaktives Monitoring und präventive Wartung verhindern Ausfälle, bevor sie entstehen. Ihre Systeme laufen stabiler.
Expertise on Demand
Zugang zu einem ganzen Team erfahrener IT-Spezialisten – ohne diese selbst einstellen zu müssen.
Fokus aufs Kerngeschäft
Während wir Ihre IT im Griff haben, konzentrieren Sie sich auf das, was Sie am besten können.
Alle Managed Services im Überblick
Individuell kombinierbar – von einzelnen Modulen bis zur Komplettlösung für Ihre gesamte IT.
Servicezeiten
Flexible Erreichbarkeit – von Standard-Bürozeiten bis zum 24/7-Service mit persönlicher Hotline.
Reaktionszeiten & SLA
Reaktionszeiten per SLA, geregelt im Wartungsvertrag – damit Sie genau wissen, wann Hilfe kommt.
Remote Management & Monitoring
Proaktive Überwachung und vollständige Fernverwaltung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur.
Endpoint Security & MDR
Zentral gemanagter Virenschutz kombiniert mit 24/7 Managed Detection & Response.
Managed Firewall
Vollständig verwaltete Firewall – Betrieb, Updates und BSI-konforme Härtung aus einer Hand.
VPN & Sicherer Fernzugriff
Sicherer, verschlüsselter Remotezugriff für jeden Mitarbeiter – einfach und zuverlässig.
Managed Password Manager
Zentraler Passwortmanager mit SSO-Anbindung und automatischer Leak-Überwachung.
Managed E-Mail Signaturen
Einheitliche E-Mail-Signaturen für alle Mitarbeiter – zentral verwaltet, automatisch verteilt.
IT Security Guard
Kontinuierliche Schwachstellen-Überwachung und Penetrationstest Ihrer öffentlichen Infrastruktur.
VM Backup as a Service
DSGVO-konforme VM-Datensicherung mit täglicher Überwachung und jährlichem Wiederherstellungstest.
Microsoft 365 Backup Suite
Umfangreichste Datensicherung für Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams & M365-Gruppen – pro Benutzer.
Mailstore E-Mail-Archivierung
Rechtssichere E-Mail-Archivierung im ISO 27001 zertifizierten Datacenter – inkl. Outlook Plug-In und O365 Journal.
Häufige Fragen zu Managed IT-Services
In welchem Umkreis laufen die Managed Services?
Laufende Betreuung gibt es für Unternehmen in Buchholz, der gesamten Nordheide und dem Hamburg-Umland – gern auch im Raum Bremen und Hannover.
Für welche Unternehmen ist Managed IT-Service gedacht?
Für kleine und mittlere Unternehmen mit 3 bis 100 Arbeitsplätzen, die ihre IT laufend stabil und planbar halten wollen – ohne eigene IT-Abteilung oder als Ergänzung einer kleinen internen IT.
Was umfasst Managed IT-Service?
Die laufende proaktive Betreuung der IT: Überwachung von Systemen und Diensten, Einspielen von Updates, Schutz der Endgeräte, betreute Firewalls sowie Sicherungen. Die Module sind individuell buchbar und werden zu planbaren monatlichen Kosten abgerechnet.
Welche Servicezeiten und Reaktionszeiten kann ich erwarten?
Die Erreichbarkeit richtet sich nach dem Wartungsvertrag und reicht bis 24/7. Reaktionszeiten sind im Wartungsvertrag geregelt und in Stufen gegliedert; bei kritischen Störungen sind bis zu 2 Stunden möglich – garantiert sind sie nicht.
Wie unterscheidet sich Managed IT-Service von klassischem IT-Service?
Klassischer IT-Service reagiert auf Anfrage, wenn etwas nicht funktioniert. Managed IT-Service betreut die IT laufend proaktiv: Systeme werden überwacht, Updates eingespielt, Schutz und Sicherungen gepflegt – zu planbaren monatlichen Kosten statt ungeplanter Einzelaufwände.
Wie bekommen wir Passwörter im Unternehmen in den Griff?
Mit dem Modul Managed Password Manager verwalten Sie Zugangsdaten zentral – mit SSO-Anbindung und automatischer Leak-Überwachung. Wie eine Einführung im Team gelingt, zeigt unser Ratgeber Passwort-Manager für Unternehmen.